Das Online-Casino SpinWinEra hat in den letzten Jahren eine immer stärkere Position im Markt etabliert und sich zu einem der führenden Anbieter von Glücksspielen entwickelt. Im Folgenden wird detailliert erläutert, was dieser Erfolgserfolg des Casinos ausmacht.
Brand-Überblick
SpinWinEra wurde 2015 gegründet und ist Teil eines international tätigen Unternehmens mit Sitz auf Malta. Der Name “SpinWin” lässt spinwin-era.com sich frei übersetzen als “Rotationsgewinn”, was genau das Ziel der Spieler in diesem Online-Casino darstellt: möglichst viele Gewinne durch die Rotation von Slot-Maschinen erzielen. Tatsächlich bietet SpinWinEra eine Vielzahl an Slots, aber auch andere Casinospiele wie Tisch- und Kartenspiele sowie Video Poker.
Die Website selbst ist sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zugänglich, was den Zugang für europäische Spieler erleichtert. Zudem kann man sich schnell über die intuitive Navigation zurechtfinden und die verschiedenen Spiele abrufen.
Registrierungsprozess
Um an Spielen teilnehmen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Dieser Prozess ist sehr einfach durchgeführt. Nachdem der User die Website aufgerufen hat, erscheint ein Registrierungsformular im Browserfenster.
Im ersten Schritt werden grundlegende Angaben wie Name und Adresse eingetragen. Im Anschluss daran muss eine E-Mail-Adresse eingegeben sowie ein Benutzername gewählt werden. Die Passwort-Eingabe folgt, wobei die Spieler darauf hingewiesen werden sollen, dass es wichtig ist, ein sicheres Passwort zu wählen.
Nach der Registrierung erhält man einen Bestätigungscode auf E-Mail-Zustellung, mit dem man den Account verifizieren muss. Dieser Schritt kann jedoch auch umgangen werden, indem beim ersten Login direkt eine Zahlung vorgenommen wird oder ein Spieler seinen Identitätsnachweis in einer anderen Weise bestätigt.
Konto-Funktionen
Das Konto bei SpinWinEra bietet verschiedene Funktionen an. Zunächst ist natürlich die Einzahlung und Auszahlung von Geld erwähnt, wobei das Online-Casino verschiedene Zahlungsmethoden anbietet wie beispielsweise VISA, Mastercard oder PayPal.
Im Bereich der Bonusprogramme findet man diverse Aktionen des Anbieters. Der Willkommensbonus ist eines davon. Sobald ein Spieler sein Konto erstellt hat, kann er dieses mit dem Bonusbetrag auffüllen und starten. In diesem Fall erhält die Neukunde bei einer ersten Einzahlung von 100 Euro einen Bonus im Wert von 50 €.
Ein anderer Punkt ist die Fähigkeit, verschiedene Online-Spiele auswählen zu können, indem man sich auf eine bestimmte Website verlasst. Dazu gibt es zwei Optionen: den Download und das Spiel direkt in der Webseite abspielen.
Bonuserhaltung
Der Bonusbetrag kann in verschiedenen Spielen eingesetzt werden, aber er muss bei Einzahlungen oder Auszahlungen nicht sofort ausgezahlt werden. Die Aktionen des Casinos sehen vor, dass alle Gewinne auf dem Konto bleiben und nur unter bestimmten Voraussetzungen verloren gehen.
Beispiele hierfür sind, wenn der Nutzer den Bonus in weniger als 60 Sekunden eingesetzt hat oder wenn die Mindestwetteinsatzbedingung nicht erfüllt wird. In diesen Fällen werden alle Einzahlungen auf dem Konto geschützt und verbleiben dort.
Zahlungs- und Auszahlsysteme
SpinWinEra arbeitet mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen, darunter PayPal. Die Einzahlung ist in den meisten Fällen innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen und auch die Rückkehr des Geldes auf das Konto ist normalerweise binnen weniger Tage erfolgt.
Die Auszahlungen sind an sich nicht beschrankt, können jedoch nur dann bearbeitet werden, wenn der Nutzer vollständig verifiziert ist. Des Weiteren erfordert eine weitere Verifikation innerhalb von 5 Tagen den Rückkauf des Geldes, bei dem die Einziehung zuerst abgewiesen wird.
Spielabteilungen
Ein breites Angebot an Spielen wartet auf jeden Spieler im Casino. Unter dieser Kategorie werden verschiedene Rubriken angeboten wie für Beispiel Slotmaschinen, Tisch- und Kartenspiele sowie Video Poker. Die Auswahl umfasst auch Live-Spiele mit echten Croupiers.
Der Bereich der Automaten ist sehr breit gefächert, in dem man die verschiedenen Spiele über eine Filter-Funktion einsehen kann. Beispielsweise sind unter den Slot-Spielen bekanntere Titel wie Book of Ra und Sizzling Hot abrufbar.
Software-Provider
SpinWinEra arbeitet mit diversen Software-Anbietern zusammen, um ein breites und attraktives Spielauswahl bereitzustellen. Zu diesen Anbietern gehören beispielsweise Novomatic, NetEnt oder Playtech, die ihre eigenen Spiele auf der Website des Casinos verfügbar gestellt haben.
Mobilversion
Zusätzlich zur Verbindung mit dem Computer kann man auch in mobiler Form das Casino besuchen und dort die angebotenen Dienstleistungen abrufen. Hierzu muss lediglich eine Internet-Verbindung vorhanden sein, um die notwendige Bandbreite für den Betrieb zu gewährleisten.
Sicherheit
Bei SpinWinEra werden verschiedene Maßnahmen ergriffen, um das Risiko von Fälschungen oder anderen betrügerischen Aktionen im Casino zu minimieren. Zunächst wird der Sicherheitsstandard durch die Benutzung moderner SSL-Verschlüsselung gewährleistet.
Die Datenübertragung zwischen Server und Client kann ebenfalls nicht entschlüsselt werden, da auch dieser Prozess mit der gleichen Verschlüsslungs-Technik ausgestattet ist. Im Falle einer Beschädigung des Sicherheitsstandards wird eine sofortige Inbetriebnahme des Notfall-Falls eingeleitet.
Lizenz
SpinWinEra untersteht einem regulären Glücksspiellizenz in Malta, wodurch alle Tätigkeiten der im Casino vergebenen Aktivitäten geprüft und überwacht werden. Dazu wird auch eine Überwachung des Sicherheitsstandards durchgeführt.
Kundenunterstützung
Um die Spieler zu unterstützen, besteht auf der Website die Möglichkeit an verschiedenen Kontaktdaten oder direkt an Mitarbeiter heranzukommen. Alternativ kann man sich auch direkt über einen Live-Chat-Kanal mit den Mitarbeitern unterhalten und ihnen so alle Fragen stellen können.
Die Anzahl des verfügbaren Personals ist sehr hoch und sie sind jederzeit zu erreichen, um jede Frage schnell abzuschließen. In einem weiteren Punkt wird ein Supportteam zur Seite gestellt, bei dem man sich an das Team wenden kann und die dortigen Mitarbeiter alle notwendige Hilfe bereitstellen werden.
Benutzererlebnis
Das Spielerleben ist zudem auf verschiedene Bedürfnisse abgestimmt. So sind Spiele der verschiedenen Kategorien in einer einfach zu bedienen Weise abrufbar und können direkt nach dem Login gespielt werden, ohne dass zusätzliche Logins erforderlich sind.
Die Überwachung des Spielerprofils wird ebenfalls regelmäßig durchgeführt. Um den Nutzern so schnell wie möglich bei Bedarf an der Hand zu haben gibt es einen separaten Button zum direkten Aufrufen der Spiele, die bereits auf dem Profil verfügt werden können.
Zusammenfassung
SpinWinEra hat sich als eine dieser führenden Online-Casinos entwickelt und ist in den letzten Jahren immer stärker gewachsen. Im Bereich des Spiels werden diverse Auswahl an Spielern angeboten, was bei der Nutzer-Überzeugung durchaus beachtet worden sein mag.
Das Casino selbst bietet verschiedene Dienstleistungen mit der richtigen Verschlüsselung der Daten und die Tätigkeiten auf diesem Gebiet unterliegen einer regulären Glücksspiellizenz. Dies zeigt, wie wichtig es ist für Online-Casinos seine eigene Sicherheit zu gewährleisten.
Dank dem kontinuierlichen Erfolg kann man sich davon überzeugen, dass auch weitere Spielanbieter wie das Casino ein fester Bestandteil im Markt darstellen werden und immer wieder neue Aktionen anbieten um so eine hohe Zufriedigkeit bei seinen Kunden zu erreichen.

